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24時間ルールとは?
- アメリカ運輸省(DOT)の規則として、出発予定が少なくとも7日以上先の便について、航空会社は以下のいずれかを提供する必要があります:
- 予約した運賃を24時間保持し、その間支払いを待つ(price hold)
- 24時間以内なら支払い後でも無手数料でキャンセルして全額払い戻しする
- このルールは米国発着または米国内の便すべてに適用されます。対象はアメリカ企業に限らず、国際的な航空会社でも該当します(ただし、予約が直接航空会社で行われる必要あり) Condé Nast Traveler+1going.comblog.skiplagged.comThrifty Traveler。
- 機内運賃タイプ(エコノミーかファーストなど)にかかわらず、基本的にすべての航空券が対象です(例:Basic Economyなども含む) Condé Nast TravelerThrifty Traveler。
適用対象と注意事項
適用条件:
- 出発の少なくとも7日前の予約
- 航空会社へ直接予約
- 米国内または米国との間の航空便
これらが満たされているなら、購入後24時間以内であれば手数料なしにキャンセル・全額払い戻しが可能です going.comblog.skiplagged.comCondé Nast Traveler。
除外されるケース:
- 出発日が7日未満前の予約
- OTA(Expedia など)や旅行代理店経由の予約など、間接予約
- 一部の航空会社で、“24時間価格ホールド”(price hold)を選択する場合は、支払い後にはキャンセル不可(Refundではなく Hold のケース)があります Condé Nast Traveler+1Thrifty Travelergoing.com。
航空会社ごとの対応例
- ユナイテッド航空:予約後24時間以内で、かつ出発が1週間以上先の航空券はキャンセル・払い戻し可能です ユナイテッド航空。
- ハワイアン航空:同様に、出発7日以上先であれば24時間以内のキャンセルが可能です ハワイアン航空。
- アメリカン航空:FAQでは「購入から24時間以内に返金可能、ただし出発2日前までの予約に限る」と記載されています AA。
航空会社によって“少し緩め”の対応もありますが、あくまで法的義務があるのは「出発7日前以上かつ直接購入」のケースです。
利用できない場合の対処法
- OTA経由などで24時間ルールが適用されない場合は、各サイトの24時間キャンセル規約を確認してください。Orbitz や Priceline、Expedia などでは独自で24時間キャンセル対応を設けていることがあります going.comThrifty Traveler。
まとめ
| 状況 | ルール適用される? | 条件 |
|---|---|---|
| ① 出発7日以上前、航空会社と直接予約した | はい | 購入後24時間以内は無手数料キャンセル・全額返金 |
| ② 日本など海外で予約した場合 | 適用されない可能性あり | DOTの管轄対象外になる恐れあり(例:ANAタイサイトで予約) Reddit |
| ③ OTA経由の予約 | 原則NG | 各OTAの独自ルールによる |
| ④ 出発7日未満の予約 | 適用外 | キャンセル料が発生する場合が多い |
| ⑤ 支払い前に保持(hold)するタイプ | 全額返金対象外 | hold後に購入するとキャンセル不可の場合あり |
結論として、「アメリカの航空券は購入から24時間以内なら手数料なしでキャンセル可能」というのは基本的に正しいです。ただし、出発日・予約の方法(直接かどうか)・航空会社のルールによっては例外もあるので予約時によく確認しましょう。
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